Использование для бизнеса whatshelp и возможные его интеграции
Сервис whatshelp – это веб-сервис специализирующийся на обработке заказов, поддержке и рассылок писем клиентам посредством мессенджеров.
Интеграция этого сервера на https://albato.ru дает значительное улучшение при использовании для корпоративных целей и работы с клиентами. WhatsHelp используют для бизнеса. Принимают и обрабатывают заказы через популярные мессенджеры. Общаются с клиентами по интересующей информации онлайн.
WhatsHelp может связать клиента с сотрудником сервиса. Возможно оказание поддержки клиентам через популярные сервисы мессенджеров. Создаются скоростные команды с автоматизированными функциями, обеспечивающими пользователей информацией с предоставлением возможности обслуживать себя самостоятельно. Клиенты могут получать информацию посредством push-уведомлений.
Выгодно отличается от других приложений:
- Возможностью работать с ним через браузеры с любых электронных носителей с выходом в интернет.
- Все сотрудники имеют возможность слаженной работы с одного аккаунта.
- Возможность синхронного подключения ряда аккаунтов и мессенджеров.
- Возможность контроля работы сотрудников.
- Ведение аналитики.
- Сбор отчетов.
- Возможность конструирования ботов.
- Единовременные множественные рассылки писем, не распознаваемых электронной почтой как СПАМ.
Интеграция этой платформы со многими информационными системами поможет создать удачный корпоративный интернет-сервис, где будет храниться, использоваться, меняться по мере надобности вся информация, необходима для успешной работы предприятия или организации.
Например при интеграции WhatsHelp с GetCourse.ru может получиться удачная основа для ведения бизнеса, связанного с обучением в интернете онлайн.
Геткурс – платформа с закрытым доступом. На этой площадке можно выгодно и удобно разместить любые обучающие курсы.
Хорошо отображаются:
- Расписание занятий.
- Доступ имеет возможность настроек.
- Возможность ведения статистики.
- Контроль за прохождением курса, ведение шкал с отметкой достижений, расстановкой оценок курсантам.
Есть возможность конструировать лендинги – продающие страницы.
Блог очень прост и удобен. Профили пользователей имеют карточки, где можно увидеть персональные данные, заказы, уровень успеха и прочее – все, что имеет отношение к хозяину профиля.
Прекрасный сервис с возможностью удобного анкетирования курсантов, проведения вебинаров, обмениваться комментариями прямо на сайте. Есть удобная рассылка по электронной почте. Кроме того можно принимать платежи, обмениваться товарами, пользоваться партнерскими программами, заниматься любыми продажами.
В геткурсе предусмотрены так называемые процессы, где автоматизирована возможность контакта подписанных пользователей с сайтом. Эта автоматизация – процесс, который требует единовременной настройки, а потом он самостоятельно проводит обучение, занимается продажами и выполняет все настройки, введенные администрацией.
